Tenía que decirlo / Pepephone, tenía que decir que mandarnos un email a los usuarios explicándonos las diferencias que habéis tenido con Vodafone y pidiéndonos perdón por cambiar de compañía de cobertura me hace alegrarme aún más de haber dejado Movistar hace ya un año. No me habéis fallado y el trato al cliente es perfecto, a diferencia del otro. ¡Aquí tenéis a una clienta satisfecha ayudándoos a crecer!
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Enviado por unapajamental el 5 mar 2014, 18:20 / Varios

Pepephone, tenía que decir que mandarnos un email a los usuarios explicándonos las diferencias que habéis tenido con Vodafone y pidiéndonos perdón por cambiar de compañía de cobertura me hace alegrarme aún más de haber dejado Movistar hace ya un año. No me habéis fallado y el trato al cliente es perfecto, a diferencia del otro. ¡Aquí tenéis a una clienta satisfecha ayudándoos a crecer! TQD

#1 por analfabestia
7 mar 2014, 08:04

*En el mensaje le ofrecían dinero a cambio de enviar un TQD de propaganda*

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#17 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 09:54

#16 #16 Don_Sargento dijo: #14 #12 Como se nota que son mami y papi quienes le pagan la factura a la princesita. Y en lugar de reconocer que es una niña mimada, ya está poniendo excusas baratas.¿Perdona? ¿Y tú quién coño eres para saber quien paga las facturas en mi casa?

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#4 por defecatorplus
7 mar 2014, 08:16

Muy de acuerdo. Me "encantan" los e-mails que recibo de ellos, la verdad, dentro de lo que te puede gustar una comunicación con cualquier compañía.

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#5 por headdy
7 mar 2014, 08:23

Es una buena compañía, de cara al trato con el cliente y de lo mejorcito actualmente en tarifas. Me cambié hace unos 6 meses y de verdad que cada vez me arrepiento más de no haberlo hecho antes :)

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#3 por uchu
7 mar 2014, 08:06

A mi no me ha llegado nada, ¿ya me margina hasta una línea telefónica?

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#8 por unapajamental
7 mar 2014, 09:17

#6 #6 baabi dijo: #5 #4 #0 ¿Cuanto os han dado de comisión? eh eh eh ¡yo también quiero! VIVA PEPEPHONE!
#3 No te preocupes, a mi la mía me hace bulling, pretendían llevarme a los juzgados por un impago de 0 euros. VIVA VODAFONE
En serio, es que me ha sorprendido mucho que una compañía de teléfono me trate bien. Cuando estaba con Movistar estuve en la lista de morosos porque supuestamente no pagué 3 euros, así que me cortaron la línea. Los tuve que volver a pagar.
En Pepephone no me hinchan a publicidad, igual que a #7,#7 pezetita dijo: Yo tengo simyo desde hace medio año (otra compañia lowcost) y la verdad es que me han sorprendido, en el tiempo que llevo con ellos pago menos de 9 euros al mes y me han ampliado de forma gratuita dos veces los GB de la tarifa.

No me gusta hacer publicidad, pero como dicen mas arriba... que lastima no haber contratado sus servicios antes! Puedo cambiar de tarifa cuando quiera, sin contrato de permanencia y el precio es inmejorable en comparación con movistar...
ampliaron de forma gratuita los GB de la tarifa y reducieron el coste de la llamada.

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#18 por nosoynadie93
7 mar 2014, 10:27

#5 #5 headdy dijo: Es una buena compañía, de cara al trato con el cliente y de lo mejorcito actualmente en tarifas. Me cambié hace unos 6 meses y de verdad que cada vez me arrepiento más de no haberlo hecho antes :)Pero os sale mas barato? por que yo estado en la web y a mi me sale mejor estar en movistar, tengo llamadas ilimitadas y 1gb por 24e.

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#22 por martina_
7 mar 2014, 10:34

#18 #18 nosoynadie93 dijo: #5 Pero os sale mas barato? por que yo estado en la web y a mi me sale mejor estar en movistar, tengo llamadas ilimitadas y 1gb por 24e. Y tú esas llamadas ilimitadas las usas?? Mi tarifa de Yoigo me cobran el establecimiento de llamada y nada más, dure lo que dure la llamada, pero es que yo no llamo, y si lo hago son dos o tres llamadas contadas al mes.

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#31 por missmarmalade
7 mar 2014, 11:20

Pues yo no recomiendo Orange a NADIE.
He estado toda mi vida en Orange, hasta que tuve un problema con un móvil, el cual me vendieron usado porque tenía fotos, música, y hasta cuenta de Facebook, y en la tienda me trataron como una imbécil diciéndome que eso era de una tía que estaba ahí para probar TODOS los móviles que les entraban. Lo dejé pasar porque el móvil en sí estaba bien y era una tontería tirar de papeleo. Se me estropeó a los meses y estuve mes y medio sin servicio porque me lo daban cada dos semanas y seguía sin funcionar, Orange se desentendía del problema, y al final me quedé sin móvil y pagando un pastizal para darme de baja. Un timo.

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#26 por pezetita
7 mar 2014, 10:40

#18 #18 nosoynadie93 dijo: #5 Pero os sale mas barato? por que yo estado en la web y a mi me sale mejor estar en movistar, tengo llamadas ilimitadas y 1gb por 24e. Yo esque no necesito las llamadas ilimitadas XD, me busco otros recursos como skype o gmail chat... Para momentos puntuales me vale con la tarifa que tengo, que son 60 minutos al mes mas 1Gb, todo por menos de 8,5 €, y lo mejor es que no tiene permanencia!!!

Y si por lo que sea un mes vas a llamar mas, contratas otra tarifa que tenga mas minutos, pagas un euro y te cambias! Puedes controlar el consumo desde la web y entre simyos solo nos cobran el establecimiento los primeros 10 minutos.

Jajaja no queria darle publicidad pero al final....

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#23 por noxi
7 mar 2014, 10:38

#10 #10 IllegitimisNilCarborundum dijo: Yo me acabo de pasar a vodafone, miedo me da.Pues ten cuidado con Vodafone, yo llevo queriendo irme 2 años porque son unos incompetentes pero a los 3 meses de que se me acabase la permanencia me robaron el móvil, y me dieron otro igual porque tenía el seguro, que pasa que cuando llegó la fecha límite de permanencia llamé para darme de baja y OH, TENÍA DOS AÑOS MAS DE PERMANENCIA, cuando ellos me dijeron en la puta tienda que no aumentaba ni penes en vinagre, y aquí sigo, sin soportarles y hasta octubre no me puedo cambiar (Porque si me cambio antes no me dan teléfono nuevo en otra compañia ya que me pagan la multa de permanencia).

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#35 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 13:29

#23 #23 noxi dijo: #10 Pues ten cuidado con Vodafone, yo llevo queriendo irme 2 años porque son unos incompetentes pero a los 3 meses de que se me acabase la permanencia me robaron el móvil, y me dieron otro igual porque tenía el seguro, que pasa que cuando llegó la fecha límite de permanencia llamé para darme de baja y OH, TENÍA DOS AÑOS MAS DE PERMANENCIA, cuando ellos me dijeron en la puta tienda que no aumentaba ni penes en vinagre, y aquí sigo, sin soportarles y hasta octubre no me puedo cambiar (Porque si me cambio antes no me dan teléfono nuevo en otra compañia ya que me pagan la multa de permanencia).#24 #24 noxi dijo: #10 Y te diré algo mas, a pesar de tener contrato familiar e internet en casa con Vodafone (ahora cambiamos el internet), no nos daban ningún trato especial teniendo TODO ESO con ellos. Son una escoria.Es lo que tengo, yo huía de moviestar, son unos pedazos de ladrones, he estado casi dos años de juicios con ellos.

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#13 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 09:47

#12 #12 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.No hay cobertura con otra compañía, era eso o nada.

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#37 por egladiator
7 mar 2014, 18:42

Yo también la he recibido y me ha encantado, como todo en general de esta compañía, debería haber más con esa política.

Aunque lo mejor es el servicio de atención al cliente, que van a lo que van y no a hacerte perder el tiempo, ni te hacen dar mil datos para identificarte ni nada: Te preguntan el motivo por el que llamas como si fueran un amigo que tienes al lado con un simple "Hola ¿Qué tal? ¿Qué te ocurre?" y te lo solucionan en el acto (al menos a mi) sin decirte frases que tienen ensayadas o seguir un guión, que sigan así y seguiré con ellos, desde luego la recomiendo.

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#7 por pezetita
7 mar 2014, 08:51

Yo tengo simyo desde hace medio año (otra compañia lowcost) y la verdad es que me han sorprendido, en el tiempo que llevo con ellos pago menos de 9 euros al mes y me han ampliado de forma gratuita dos veces los GB de la tarifa.

No me gusta hacer publicidad, pero como dicen mas arriba... que lastima no haber contratado sus servicios antes! Puedo cambiar de tarifa cuando quiera, sin contrato de permanencia y el precio es inmejorable en comparación con movistar...

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#38 por nosoynadie93
7 mar 2014, 22:38

#22 #22 martina_ dijo: #18 Y tú esas llamadas ilimitadas las usas?? Mi tarifa de Yoigo me cobran el establecimiento de llamada y nada más, dure lo que dure la llamada, pero es que yo no llamo, y si lo hago son dos o tres llamadas contadas al mes. #26 #26 pezetita dijo: #18 Yo esque no necesito las llamadas ilimitadas XD, me busco otros recursos como skype o gmail chat... Para momentos puntuales me vale con la tarifa que tengo, que son 60 minutos al mes mas 1Gb, todo por menos de 8,5 €, y lo mejor es que no tiene permanencia!!!

Y si por lo que sea un mes vas a llamar mas, contratas otra tarifa que tenga mas minutos, pagas un euro y te cambias! Puedes controlar el consumo desde la web y entre simyos solo nos cobran el establecimiento los primeros 10 minutos.

Jajaja no queria darle publicidad pero al final....
Pues desde que tengo las llamadas ilimitadas si las utilizo y mucho, para mi es mucho mas cómodo y rápido llamar, antes estaba en tuenti y tenia 150 minutos al mes y no me pasaba pero desde que tengo llamadas ilimitadas llamo mucho más y no me cobran establecimiento ni nada.

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#36 por freeparty
7 mar 2014, 15:38

#23 #23 noxi dijo: #10 Pues ten cuidado con Vodafone, yo llevo queriendo irme 2 años porque son unos incompetentes pero a los 3 meses de que se me acabase la permanencia me robaron el móvil, y me dieron otro igual porque tenía el seguro, que pasa que cuando llegó la fecha límite de permanencia llamé para darme de baja y OH, TENÍA DOS AÑOS MAS DE PERMANENCIA, cuando ellos me dijeron en la puta tienda que no aumentaba ni penes en vinagre, y aquí sigo, sin soportarles y hasta octubre no me puedo cambiar (Porque si me cambio antes no me dan teléfono nuevo en otra compañia ya que me pagan la multa de permanencia).por esa razon lo bueno de hacer las gestiones por telefono. Todo queda grabado y se puede reclamar en un momento dado la grabacion para ver quien dijo que.

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#24 por noxi
7 mar 2014, 10:39

#10 #10 IllegitimisNilCarborundum dijo: Yo me acabo de pasar a vodafone, miedo me da. Y te diré algo mas, a pesar de tener contrato familiar e internet en casa con Vodafone (ahora cambiamos el internet), no nos daban ningún trato especial teniendo TODO ESO con ellos. Son una escoria.

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#10 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 09:26

Yo me acabo de pasar a vodafone, miedo me da.

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#27 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 10:47

#20 #20 Don_Sargento dijo: #17 Por puro descarte. Novio no tienes porque no te aguanta ni Dios, y tienes pinta de no haber trabajado en la vida.Trabajo desde que tengo 15 años.

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#34 por unnamed_freak
7 mar 2014, 11:59

#32 #32 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.¿Por algún motivo en particular o porque sí? :S. Si incumplen lo pactado, denuncio por consumo (no es la primera que denuncio), y la tele y el móvil les tengo ya (el móvil desde noviembre).

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#15 por IllegitimisNilCarborundum
7 mar 2014, 09:51

#14 #14 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.En la última calle de una urbanización que le quedan unas cuantas. Boom inmobiliario, urbanización a la mitad, no hay buena señal para todos.
Vodafone se ha especializado en los renegados.

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#6 por baabi
7 mar 2014, 08:38

#5 #5 headdy dijo: Es una buena compañía, de cara al trato con el cliente y de lo mejorcito actualmente en tarifas. Me cambié hace unos 6 meses y de verdad que cada vez me arrepiento más de no haberlo hecho antes :)#4 #4 defecatorplus dijo: Muy de acuerdo. Me "encantan" los e-mails que recibo de ellos, la verdad, dentro de lo que te puede gustar una comunicación con cualquier compañía.#0 #0 unapajamental dijo: , tenía que decir que mandarnos un email a los usuarios explicándonos las diferencias que habéis tenido con Vodafone y pidiéndonos perdón por cambiar de compañía de cobertura me hace alegrarme aún más de haber dejado Movistar hace ya un año. No me habéis fallado y el trato al cliente es perfecto, a diferencia del otro. ¡Aquí tenéis a una clienta satisfecha ayudándoos a crecer! TQD¿Cuanto os han dado de comisión? eh eh eh ¡yo también quiero! VIVA PEPEPHONE!
#3 #3 uchu dijo: A mi no me ha llegado nada, ¿ya me margina hasta una línea telefónica?No te preocupes, a mi la mía me hace bulling, pretendían llevarme a los juzgados por un impago de 0 euros. VIVA VODAFONE

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#28 por unnamed_freak
7 mar 2014, 11:04

Yo, tras hacer cuentas, sigo con Vodafone, que hasta ahora no me ha dado problemas y es lo más barato teniendo en cuenta todo. Me pille un movil nuevo que, con una promoción, regalaban una televisión. Las dos cosas en total son unos 800 euros, y pago al mes unos 35 euros que, tras la permanencia son en total 840 euros. Vamos, que pago al mes 1,40 por llamadas ilimitadas y 1,2 gigas de navegación. Si en algún momento veo que me sale más barato cambiarme, pago la permanencia y me voy, y aun así me saldrá más barato que si hubiera comprado el movil y la tele por mi cuenta.

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#20 por Don_Sargento
7 mar 2014, 10:30

#17 #17 IllegitimisNilCarborundum dijo: #16 ¿Perdona? ¿Y tú quién coño eres para saber quien paga las facturas en mi casa?Por puro descarte. Novio no tienes porque no te aguanta ni Dios, y tienes pinta de no haber trabajado en la vida.

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#16 por Don_Sargento
7 mar 2014, 09:53

#14 #14 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.#12 #12 Este comentario se ha eliminado ya que no cumplía con las normas de uso de la página.Como se nota que son mami y papi quienes le pagan la factura a la princesita. Y en lugar de reconocer que es una niña mimada, ya está poniendo excusas baratas.

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#9 por azulazufre
7 mar 2014, 09:20

Lo que supongo que no sabes es que ahora que estan teniendo diferencias con Vodafone van a pedir los servicios de Movistar. Eso me parece curioso cuanto menos... Indirectamente vas a volver con Movistar.

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#2 por ninondelenclos
7 mar 2014, 08:05

Cuando leo pepephone me imagino un coche en forma de patata con un payaso pitando dentro.

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